IT Demand Manager (m/w/d)

Ein schlagkräftiges & dynamisches Team in Duisburg sucht Sie, wenn Sie Lust auf Abwechslung, Herausforderungen und Teamzusammenhalt haben!

 

Wer wir sind:

Die HGK Shipping ist das führende Binnenschifffahrtsunternehmen in Europa. Wir sind wegweisender Partner in der Trocken-, Gas- und Chemieschifffahrt. Mit einem Flottenbestand von über 350 eigenen und gecharterten Binnenschiffen befördern wir pro Jahr etwa 44 Mio. Tonnen Fracht. Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Mehr als 2500 Menschen arbeiten heute von Rotterdam bis Basel unter dem Dach der HGK-Gruppe.


Für unsere Business Unit HGK Shipping GmbH am Standort Duisburg suchen wir Sie zum frühestmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit als 

IT Demand Manager (m/w/d).


Ihre Aufgaben umfassen

  • Einhaltung des IT-Demand-Prozesses in Form von Aufnahme, Spezifikation, Überführung, Klassifizierung sowie Priorisierung von funktionalen und technischen Anforderungen (Demands)
  • Aufnahme von Geschäftsanforderungen, Anforderungen der Stakeholder/Key-User und des Änderungsmanagements. Anreicherungen, Spezifizierung der Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Aufbau und Pflege einer engen Beziehungen zu den jeweiligen Stakeholdern, um die Bedarfe zu verstehen, zu hinterfragen, zu antizipieren
  • Streben nach Verständnis für geschäftliche Herausforderungen, Kundenprioritäten und technischen Entwicklungen
  • Verständnis für die Notwendigkeit einer gründlichen Bedarfsanalyse und deren Auswirkungen
  • Vollumfängliche Übersicht und Verständnis über die Applikationslandschaft und die eingesetzte Infrastruktur inkl. der Schnittstellen
  • Planung, Durchführung und Kontrolle von Changes, die aus Kundenanforderungen entstanden sind
  • Kommunikation & Begleitung von Key-Usern bezüglich aktueller Anforderungen
  • Steuerung von Dienstleistern und Weitergabe von Arbeitspaketen an den jeweiligen IT-Fachbereich
  • Berichterstattung im Portfolioboard, um über den aktuellen Status von bestehenden Anforderungen zu informieren
  • Darstellung des Themas, des aktuellen Status und Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen zur weiteren Planung und Umsetzung
  • Abstimmung der Anforderungen mit den jeweiligen IT-Teams. Erarbeitung und Steuerung der Lösungsansätze in Form von Change-Requests


Das bringen Sie mit

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Business Administration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in Schnittstellenfunktionen zwischen IT und Business, wünschenswert in der Rolle als Business Partner bzw. IT Demand Manager
  • Solides technisches IT-Know-how in den Bereichen ERP, Subsysteme (z. B. CRM), Hardware, Software, Netzwerk usw.
  • Gute Kenntnisse formaler Spezifikationsmethoden, Geschäftsprozessmodellierung, Datenflussmodellierung, Schnittstellenbeschreibungen
  • Sie sind teamfähig, überzeugen durch Kommunikationsgeschick auf unterschiedlichen Verantwortungsebenen, sicheres Auftreten und Organisationstalent
  • Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse mit hohem Maß an Sozialkompetenz
  • Sie sind engagiert, zuverlässig, sorgfältig und schätzen eine selbstständige Arbeitsweise
  • Deutsch und Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift


Wir bieten

  • Eine interessante sowie anspruchsvolle Tätigkeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeitsplatz in einem Unternehmen mit Wachstumsperspektive
  • Ein sympathisches, kleines und schlagkräftiges Team mit sehr gutem Arbeitsklima
  • Strukturierte Onboarding Maßnahmen und eine gute, begleitete Einarbeitung durch das Team
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
  • Verkehrsgünstige, zentrale Lage
  • Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung und zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Getränke und einen Obstkorb sowie Mitarbeiterrabatte über unser Online-Portal

 

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf zu. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich. Bitte bewerben Sie sich nur über unser Jobportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. 

IT Demand Manager (m/w/d) (hgk.de)


Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Ihre Daten werden für den Bewerbungsprozess elektronisch gespeichert, verarbeitet und genutzt. Nach Abschluss des Bewerbungsprozesses löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie keiner weiteren Speicherung zustimmen.

HGK Shipping GmbH
Sarah Mantler / HR Business Partner
Telefon +49 203 39587 112

 

Geschäftsbereich

HGK Shipping

Standort
Duisburg, Krefeld, Düsseldorf, Köln, Mönchengladbach, Wesel

Tätigkeitsbereich
IT

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23.02.2024 20:30

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