Speditionskaufmann / Speditionskauffrau / Customer Service (m/w/d)

HGK Logistics and Intermodal ist Teil der HGK Gruppe und trägt mit ihren rund 750 Mitarbeitenden und ihren innovativen und nachhaltigen Logistikkonzepten dazu bei, dass Menschen täglich zuverlässig mit Gütern und Rohstoffen aller Art versorgt werden.  

Mit unserem weitreichenden Netzwerk an Logistikstandorten beliefern wir unsere Kunden weltweit. Unsere Organisation umfasst Containerterminals, Umschlaghäfen und Logistikhubs in ganz Deutschland sowie in den Niederlanden. Des weiteren organisieren wir die Belieferung von Kunden auch außerhalb unseres eigenen Netzwerkes.  

Der ressourcenschonende Einsatz von Binnenschiffen, Güterzügen und LKW gewährleistet einen nachhaltigen und effizienten Warenfluss über die gesamte Supply Chain.  

Wir suchen ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Customer Service bei unserer Tochtergesellschaft HGK Intermodal Düsseldorf GmbH in Düsseldorf.

Verantwoordelijkheidsgebied

• Seien Sie ein Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistern und den internen Unternehmensbereichen
• Freuen Sie sich auf Ihre Funktion als Schnittstelle zum Umschlagaußendienst
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten und anschließende Angebotserstellung
• Pflegen Sie den Kontakt zu unseren Kunden und Dienstleistern und verwalten Sie die dazugehörigen Stammdaten
• Sie begleiten den Prozess von der Auftragsanlage / Auftragsbearbeitung über Transportüberwachung / Auftragsverfolgung bis zur Vorabrechnung der erbrachten Leistung
• Sie stehen an der Seite unserer Kunden / Dienstleister, wenn es um Transportorganisation und Disposition von Containertransporten geht

Jouw vaardigheden

• Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld
• In jedem Fall sind Sie mit den Office Anwendungen vertraut und Sie bringen englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Darüber hinaus sind Sie aufgeschlossen, flexibel und punkten mit einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Und schlussendlich überzeugen Sie als kommunikationsstarker Teamplayer mit kostenbewusstem und wirtschaftlichem Handeln und ausgeprägter Kundenorientierung