20.10.2025 | Persbericht

HGK Shipping lanceert AI-offensief: samenwerking met neuland.ai stimuleert digitale transformatie in de binnenvaart

Duisburg. Europa's grootste binnenvaartmaatschappij geeft een nieuwe impuls aan de digitale transformatie: in november start de introductie van een in-house AI-toepassing. Het AI-platform neuland.ai HUB is als partner voor dit project binnengehaald. De samenwerking met het in Keulen gevestigde bedrijf, dat zich met zijn AI-oplossingen specialiseert in klantenwensen van het MKB voor het gebruik van AI, is een uitdrukking van de langetermijnstrategie van HGK Shipping voor de toekomst. Het bedrijf benadrukt hiermee zijn rol als innovatieleider in de binnenvaart.

Met de nieuwe bedrijfs-AI zal HGK Shipping de efficiëntie van zijn operationele activiteiten voor klanten verhogen en nieuwe datagestuurde diensten voor klanten ontwikkelen. "De introductie van onze eigen AI-oplossing is een beslissende mijlpaal op ons pad om een digitale rederij te worden. We zijn bijzonder verheugd dat we in neuland.ai uit Keulen een sterke partner uit de regio hebben kunnen aantrekken - een bewijs van de innovatieve kracht van de Rijnlandse economie", zegt Steffen Bauer, CEO van HGK AG en voorzitter van de Raad van Bestuur van HGK Shipping.

v.l.: Karl-Heinz Land, CEO und Gründer von neuland.ai; Kevin Stepan, Head of IT Business Partner Management bei HGK Shipping; Katja Tibbe, Head of Customer Success bei neuland. ai; Steffen Bauer, CEO der HGK AG und Vorsitzender der Geschäftsführung von HGK Shipping © Maritime Filming Group
"Door het gebruik van AI willen we interne processen op intelligente wijze met elkaar verbinden, op gegevens gebaseerde beslissingen versnellen en nieuwe diensten voor onze klanten mogelijk maken", voegt Kevin Stepan, hoofd IT Business Partner Management bij HGK Shipping, toe.
Kevin Stepan, hoofd IT Business Partner Management

Veel voorbeelden van hoge innovatieve kracht

In de afgelopen jaren heeft HGK Shipping zijn innovatieve kracht al in vele projecten bewezen. Daartoe behoren de introductie van afstandsbediening voor binnenschepen, die zich momenteel in een vergevorderd stadium van het goedkeuringsproces bevindt, en revolutionaire, met
bekroonde scheepsontwerpen voor een duurzamere en grondstofbesparende transportlogistiek op het waterwegsysteem. Karl-Heinz Land, CEO en oprichter van neuland.ai, over de voordelen van de samenwerking: "Wij ondersteunen HGK Shipping om een AI-first bedrijf te worden dat niet alleen de klantenservice optimaliseert, maar ook de tevredenheid van medewerkers verhoogt. Ons doel is om processen consequent te analyseren en te verbeteren met moderne AI-oplossingen - altijd met een focus op mensen, die door deze technologieën beter worden ondersteund in hun werk."

TERUG NAAR BOVEN Spring naar de bovenkant van de pagina