Speditionskaufmann / Speditionskauffrau / Customer Service (m/w/d)

Die HGK Logistics and Intermodal verknüpft ihr langjähriges Know-how im Handling spezifischer Gütergruppen mit einem umfassenden Netzwerk eigener Logistik-Hubs, Häfen und Terminals und spezialisierten Transportkapazitäten. Darauf aufbauend entwickelt sie passende Logistikkonzepte, von kundenspezifischen Warehousing- und Kontraktlogistik-Angeboten bis hin zur Organisation aller Transport- und Umschlagleistungen im intermodalen Güterverkehr. Der Einsatz möglichst nachhaltiger Transportmittel per Binnenschiff oder Güterzug im Hauptlauf ist dabei ein fester Bestandteil ihrer DNA.

Wir suchen ab sofort personelle Unterstützung im Bereich Customer Service bei unserer Tochtergesellschaft DCH Düsseldorfer Container-Hafen GmbH in Düsseldorf.

Ihr Aufgabengebiet

• Seien Sie ein Bindeglied zwischen Kunden und Dienstleistern und den internen Unternehmensbereichen
• Freuen Sie sich auf Ihre Funktion als Schnittstelle zum Umschlagaußendienst
• Zu Ihren Aufgaben gehört die Ermittlung von Kapazitäten und anschließende Angebotserstellung
• Pflegen Sie den Kontakt zu unseren Kunden und Dienstleistern und verwalten Sie die dazugehörigen Stammdaten
• Sie begleiten den Prozess von der Auftragsanlage / Auftragsbearbeitung über Transportüberwachung / Auftragsverfolgung bis zur Vorabrechnung der erbrachten Leistung
• Sie stehen an der Seite unserer Kunden / Dienstleister, wenn es um Transportorganisation und Disposition von Containertransporten geht

Das bringen Sie mit

• Ihre Basis bildet eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsumfeld
• In jedem Fall sind Sie mit den Office Anwendungen vertraut und Sie bringen englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Darüber hinaus sind Sie aufgeschlossen, flexibel und punkten mit einer selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise
• Und schlussendlich überzeugen Sie als kommunikationsstarker Teamplayer mit kostenbewusstem und wirtschaftlichem Handeln und ausgeprägter Kundenorientierung